SailStore.pl
ul. Przestrzenna 3
70-800 Szczecin
tel./fax 91 461 35 31
e-mail: info@skaut.com.pl
www: www.sailstore.pl

Regulamin

Internetowy sklep żeglarski SKAUT działający pod adresem www.SailStore.pl prowadzony jest przez spółkę SKAUT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marii Konopnickiej 6 lok.2, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000351167, z numerami NIP: 777-31-51-578 oraz REGON: 301354908. Kapitał zakładowy 50.000,00 PLN, w całości opłacony.

Dane kontaktowe:
SKAUT Sp. z o.o.

ul. Przestrzenna 3
70-800 Szczecin

tel./fax 91 461 35 31
kom: 609 560 410; 609 560 420; 609 408 333; 609 525 023
e-mail: info@skaut.com.pl

Płatności:
Raiffeisen Bank Polska S.A.

numer konta: 68 1750 1019 0000 0000 1224 4096
SWIFT: RCBWPLPW

Regulamin sklepu

Informacje ogólne
Na stronie naszego skelpu internetowego prezentujemy tylko część dostępnego asortymentu.

Przeglądanie i zamawianie towarów możliwe jest bez logowania do serwisu. W przypadku składania zamówienia bez rejestracji profilu, prosimy upewnić się, że podane dane będą wystarczające do prawidłowej realizacji zamówienia i wysyłki.

Realizacja zamówień
Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

- w przypadku zamówień wysyłanych za zaliczeniem pocztowym - w chwili potwierdzenia zamówienia,
- w przypadku zamówień opłacanych za pośrednictwem DotPay (przelew lub karta płatnicza/kredytowa) - w chwili otrzymania potwierdzenia dokonania płatności z serwisu DotPay,
- w przypadku zamówień przedpłacanych (przelewem) - w chwili zaksięgowania płatności na naszym koncie.

Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności towaru w magazynie lub u dostawców. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i będzie mógł podjąć decyzję o sposobie jego realizacji - częściowej realizacji, wydłużeniu czasu realizaji lub częściowej rezygnacji z zamówienia.

Ceny
Podane ceny są wyrażone w PLN i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie stanowią oferty w myśl prawa handlowego. Internetowy Sklep Żeglarski SKAUT zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych towarów, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian.

Do każdego realizowanego zamówienia wystawiany jest paragon bądź faktura VAT - zależnie od życzenia klienta.

Rabaty i promocje
W ramach akcji promocyjnych i wyprzedażowych zawsze proponowana jest ograniczona liczba towarów. Szczegółowe zasady promocji/wyprzedaży podawane są na stronie sklepu.

W szczególnych przypadkach (stały klient, duże zamówienie, itp) istnieje możliwość uzyskania rabatów od cen publikowanych na stronie sklepu - w takim przypadku prosimy o kontakt z Działem Obsługi klienta.

Koszty przesyłki
Koszty przesyłek są zróżnicowane w zależności od:

- formy przesyłki (kurier, poczta polska, odbiór osobisty),
- formy płatności (dodatkowa opłata w przypadku wysyłki pobraniowej),
- wielkości i wagi przesyłki (np. anteny VHF, akumulatory).

Odbiór przesyłki
Odbierając przesyłkę należy sprawdzić przy kurierze czy liczba paczek się zgadza i czy nie mają śladów uszkodzeń. Jeśli paczka jest uszkodzona należy ją otworzyć i skontrolować zawartość w celu sporządzenia protokołu, na podstawie którego będzie można dochodzić odszkodowania.

Płatności
Dostępne są następujące formy płatności:

- przesyłka pobraniowa,
- przedpłata przelewem bankowym (prosimy zawsze w tytutle przelewu podawać nazwisko oraz numer zamówienia),
- karta kredytowa (za pośrednictwem systemu DotPay),
- przelewem internetowym (za pośrednictwem systemu DotPay).

Zwrot towaru
Zgodnie z treścia ustawy z dnia 30.05.2014 " O prawach konsumenta" (DZ.U. 2014 poz. 287), klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni od daty zakupu towaru, przy czym towar musi być zwrócony nie później niż w ciągu 14 dni od daty zakupu. Po upływie tego terminu nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży.

Zasady zwrotu towaru

Przed wysłaniem towaru klient jest zobowiązany skontaktować się z nami w celu poinformowania o nadaniu przesyłki zwrotnej. Paczki, które zostaną wysłane bez poinformowania nas o tym nie będą przyjmowane i wrócą do klienta, który będzie musiał zapłacić przewoźnikowi za transport. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji (nie może być używany), musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie, bez śladów transportu). Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi towar został dostarczony do klienta oraz oświadczenie klienta o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi klient.
Zwrot dokonanych płatności, w tym koszty dostarczenia towaru do klienta, nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia klienta o odstąpieniu od umowy. Zwrotowi nie podlegają koszty dodatkowe wynikające z wyboru sposobu dostawy towaru innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez firmę SKAUT.

Reklamacje

W przypadku chęci zgłoszenia reklamacji, klient zobowiązany jest skontaktować się z nami (najlepiej drogą mail'ową lub telefoniczną) podając numer zamówienia oraz przyczyny reklamacji w celu ustalenia sposobu jej załatwienia. W przypadku nieuzasadnionych reklamacji, koszty transportu oraz przeglądu ponosi klient. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego, niezgodnego z instrukcją użytkowania towaru, bądź niewłaściwej instalacji oraz elementy ulegające normalnemu zużyciu w wyniku eksploatacji (np. baterie). Nie przyjmujemy nieuzgodnionych przesyłek. Nie zwracamy kosztów takich przesyłek.

Gwarancja i rękojmia
Wszystkie sprzedawane towary objęte są gwarancją producenta oraz rękojmią sprzedawcy.

Dane osobowe
Powierzane nam przez Klientów dane osobowe przechowywane są na przystosowanych do tego celu (odpowiednio zabezpieczonych) serwerach i udostępniane firmom zewnętrznym (np. firmom spedycyjnym) jedynie w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówienia. Nie udostępniamy Państwa danych innym podmiotom. Nie rozsyłamy bez Państwa zgody żadnej korespondencji o charakterze reklamowym.

UWAGA
Sprzęt znajdujący się w naszej ofercie dedykowany jest do zastosowań żeglarskich. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za szkody wynikłe z użytkowa niezgodnego z przeznaczeniem. Nie uwzględniamy również reklamacji towaru uszkodzonego w wyniku zastosowania niezgodnego z przeznaczeniem.

 

Projekt i realizacja: Oraiz - Kreatywna Agencja Reklamowa 360°